20 nejrespektovanějších společností na světě

New York-založená poradenská firma Reputation Institute ve středu představil každoroční žebříček 100 obdivovaných firem na světě. Při výpočtu jednotlivých indexů „pověst“ autorů studie rozhovor kolem 55.000 zákazníkům v 15 zemích (včetně Ruska), pokud jde o jejich úrovně důvěry v konkrétním podniku.

„Důvěra“ (RepTrak Pulse) na stupnici od 0 do 100 bodů jsou průměrné spotřebitelské postoje k pověsti společnosti. Ukazatel bere v úvahu čtyři klíčové emocionální ukazatelů: důvěra, úcta, obdiv a dobrou vůli. Reputation Institute také analyzuje sedm rozměry reputace: místo výkonu práce, řízení, vlastnictví země, finanční situaci, vedení, produkty a služby, inovace. Tato skupina definuje „index důvěry“ v očích akcionářů, konkurenty a trh jako celek.

Kdo byl v hodnocení? Všichni účastníci jsou nadnárodní podnik s celosvětovou působností. V tomto případě, většina firem - 40 - se sídlem v USA, 14 - v Japonsku, 7 - v Německu a ve Francii, 6 - ve Velké Británii, 5 - ve Švédsku, 4 - v Itálii a ve Švýcarsku, 2 - v Jižní Koreji, Holandsko a Dánsko, 1 - v Austrálii, Finsku, Španělsku, Číně, Singapuru, Tchaj-wanu a na Bermudách.

Listině průmyslu je rozdělen takto: 15 automobilů, 12 výrobců spotřebního zboží, na 11 výrobců elektroniky a zástupci zpracovatelského průmyslu, 9 maloobchodníků, 8 výrobců potravin a zástupci leteckého průmyslu, 7 farmaceutických firem, 6 výrobci nápojů, 3 mediálních informací a průmyslová Corporation, 2 servisní a logistické společnosti, na jednoho průmyslového konglomerátu, průmyslových výrobků a výrobce zástupce petrochemického průmyslu. V naší galerii - top 20 seznamu společností.

BMW

20 nejrespektovanějších společností na světě

spolehlivosti: 78, 13 bodů

Země: Německo

Automobilový průmysl

Německý automobilový gigant je druhý rok po sobě lídrem v žebříčku Reputation Institute a to jak prostřednictvím obratným umístění značky v očích zákazníků a patřičným ohledem na společnosti na trhu. U všech 7 kritéria reputace BMW byl v top 10 seznamu. Společnost také udržuje vysokou úroveň důvěry německých spotřebitelů, a to i přes globální expanze, která je často doprovázena ztrátou kvality výrobků a eroze značky. To je nejlepší zahrnout BMW v Rusku, Jižní Korea a Austrálie. Soutěžící Volvo a Ford společnost před průměru o 10%, pokud jde o připravenost zákazníky k nákupu zboží ze své značky, a 13% - z hlediska zákazníka ochotu doporučit produktové řady a přátele.

Walt Disney Company

spolehlivosti: 77, 76 bodů

Země: United States

Obor: Informační a média

Vývoz „amerického snu“ umožňuje legendární animace producent a filmový pevně drží status jedné z nejrespektovanějších společností na světě. Ve 10 z 15 zkoumaných zemí spotřebitelské Reputation Institute, Walt Disney byl jedním z vůdců pověsti. Asi 60% kupujících nejsou jen připravit sami konzumovat výrobky firmy, ale také ji doporučit ostatním.

Rolex

spolehlivosti: 77, 23 bodů

Země: Švýcarsko

Odvětví: Spotřební zboží

Legendární švýcarský výrobce hodinek uzavře první tři pozice v roce 2013. Vysoce kvalitní výrobky a služby Rolex zůstává mezinárodní standard a příklad pro jiné firmy nejen ve spotřebitelském sektoru, ale v celé ekonomice.